Ratenreduzieren oder Rückzahlung pausieren.

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Soforthilfen bei Zahlungsengpässen

Die Auswirkungen der Energiekostensteigerungen bzw. die anhaltende Inflation belasten gegenwärtig unser aller Lebenshaltungskosten enorm und die weitere Entwicklung ist nur schwer absehbar. Monatlich zu leistende Ratenzahlungen können da schnell und unverhofft zu einer drängenden, zusätzlichen Belastung werden.

Sollte dieser Fall einmal bei Ihnen eintreten, steht Bank11 Ihnen selbstverständlich hilfreich zur Seite!

Umso wichtiger ist es, bevor man in einen finanziellen Engpass gerät, vorausschauend seine regelmäßigen Zahlungen im Blick zu haben und rechtzeitig anzupassen. Dabei unterstützen wir Sie gerne! Wir bieten Ihnen Lösungen sowohl für eine dauerhaft geringere monatliche Belastung sowie für zeitlich befristete finanzielle Engpässe und Überbrückungen an.

Ihre Option für eine dauerhaft geringe monatliche Belastung

 Zur Ratenreduzierung

Ihre Option zur Überbrückung zeitlich befristeter, finanzieller Engpässe

Zur Stundung

FRAGEN UND ANTWORTEN

ALLGEMEIN

Wenn Sie Probleme haben, Ihre Raten zu zahlen, sollten Sie schnellstmöglich Kontakt mit uns aufnehmen. Wir suchen gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung und finden gegebenenfalls alternative Zahlungspläne. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Nichtzahlung Ihrer Raten zu Verzugszinsen und Mahngebühren führen kann.

Sie können in Ihrem laufenden Kreditvertrag zwar nicht die Rate erhöhen, Sie haben aber jederzeit die Möglichkeit Sondertilgungen zu leisten oder den Vertrag vollständig vorzeitig zurückzuzahlen. Sie können also jederzeit auf ihr Kreditkonto überweisen, falls Ihre finanzielle Situation sich verbessert oder Sie schneller schuldenfrei werden möchten.

Nein. Wir verzichten auf die gesetzliche Vorfälligkeitsentschädigung, sodass Umschuldungen, Ratenreduzierungen, und Aufstockungen kostenfrei sind.

Ja. Sie können jederzeit sondertilgen und ablösen und sind daher völlig flexibel bei der Rückzahlung. 

Die Bearbeitungszeit hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Vollständigkeit der eingereichten Unterlagen oder der aktuellen Auslastung unserer Mitarbeiter. In der Regel dauert die Bearbeitung jedoch nicht länger als ein paar Tage. Wir informieren Sie umgehend über den Status Ihres Antrags. Ihr neues Angebot erhalten Sie per E-Mail. Sofern wir Ihrem Wunsch nicht entsprechen können, teilen wir Ihnen dies mit.

FAQS FÜR RATENREDUZIERUNG

Bei einer Ratenreduzierung wird die Vertragslaufzeit eines Kredites verlängert, sodass der offene Kreditbetrag über einen längeren Zeitraum in dadurch kleineren Monatsraten zurückgezahlt werden kann. 

Kunden, die aufgrund unvorhergesehener finanzieller Engpässe Schwierigkeiten haben, ihre monatlichen Ratenzahlungen zu leisten, können eine Ratenreduzierung beantragen.

Um eine Ratenreduzierung zu beantragen, können Sie unser Online-Formular ausfüllen. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen mitteilen, ob wir Ihrem Wunsch entsprechen können.

Zum Online-Formular

Eine Ratenreduzierung kann Ihre Kreditwürdigkeit positiv beeinflussen. Es ist in jedem Fall besser sich frühzeitig um die monatlichen Ratenzahlungen bewusst zu kümmern und eine Ratenreduzierung zu beanspruchen, bevor man in Zahlungsschwierigkeiten gerät, die unter Umständen Folgekosten für die Inkassobearbeitung sowie negative Schufaeinträge verursachen können.

Die Ratenreduzierung ist grundsätzlich gebührenfrei und auch die Ablösung ihres laufenden Kredites bei Bank11 ist in dem Fall kostenlos.

Ja, teilen Sie uns diesen Wunsch gerne mit und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.

FAQS FÜR STUNDUNG

Eine Stundung bezieht sich auf eine vorübergehende Aussetzung der monatlichen Ratenzahlungen für einen Kredit oder eine Finanzierung.

Kunden, die aufgrund unvorhergesehener finanzieller Engpässe oder veränderter Lebenssituationen Schwierigkeiten haben, Ihre monatlichen Ratenzahlungen zu leisten, können eine Stundung beantragen. Bitte beachten Sie, dass eine Stundung keine dauerhafte Entlastung ist. Wir empfehlen Ihnen eine Ratenreduzierung, damit Sie langfristig entlastet werden. 

Um eine Stundung zu beantragen, können Sie unser Online Formular ausfüllen. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen mitteilen, ob Sie dafür in Frage kommen.

Zum Online-Formular

Stundungen werden nicht an die Schufa gemeldet, auf die generelle Kreditwürdigkeit hat dies also keine Auswirkung. 

Unserer Erfahrung nach ist eine Stundung oftmals keine nachhaltige Lösung, sodass Kunden oft mehrfach stunden oder in Zahlungsrückstände geraten, die auf Seiten der Bank signifikante Bearbeitungsaufwände produzieren. Aufgrund dessen reichen wir die Bearbeitungskosten einer Stundung in Höhe von 49 EUR an den Kunden weiter.