Fragen und Antworten
Neues Login-Verfahren im Bank11-Portal
Einfacher. Schneller. Sicherer.
Ab sofort melden Sie sich mit unserem optimierten Login-System im Bank11-Portal an. Neben einem frischen Design haben wir vor allem eines verbessert: Benutzerfreundlichkeit.
Jetzt ist es noch einfacher, den Überblick zu behalten und Ihr Passwort sicher zu verwalten.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Modernes, übersichtliches Design
- Vereinfachte „Passwort vergessen“-Funktion
- Intuitive Passwort-Änderung direkt im Portal
- Noch mehr Sicherheit bei der Anmeldung
Passwort vergessen? So einfach geht’s:
1. Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ in der Anmelde-Maske.
2. Geben Sie Ihre 8-stellige Benutzer-ID ein und klicken Sie auf „Absenden“.
Sollten Sie Ihre Benutzer-ID vergessen haben, wenden Sie sich bitte an die Kolleginnen und Kollegen des Vertriebsinnendienstes, Telefon: 02131 3877-960
3. Sie erhalten eine E-Mail von security@bank11.com.
Wichtig:
Der Link in der E-Mail ist 5 Minuten gültig. Bitte öffnen Sie ihn direkt nach Erhalt.
4. Über den Link gelangen Sie zur Seite zur Vergabe Ihres neuen Passworts.
5. Neues Passwort festlegen – fertig!
Danach können Sie das Bank11-Portal wie gewohnt nutzen.
Passwort direkt im Portal ändern:
Sie möchten Ihr Passwort vorsorglich ändern? Kein Problem:
1. Melden Sie sich im Portal an.
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen.
3. Wählen Sie den Bereich Benutzereinstellung.
4. Navigieren Sie zu:
Kontosicherheit → Anmeldung.
5. auf „Aktualisieren“ klicken und ein neues Passwort vergeben.
Unser Tipp Speichern Sie Ihre Benutzer-ID sicher ab und prüfen Sie im Zweifel auch Ihren Spam-Ordner, falls die Sicherheits-E-Mail nicht sofort erscheint.
Jetzt einloggen und das neue Portal entdecken! Probieren Sie das neue Login-Verfahren direkt aus und erleben Sie, wie einfach und komfortabel sichere Anmeldung sein kann.
