Barrierefreiheitserklärung
Angaben zum Dienstleistungserbringer:
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit nach § 14 Abs. 1 Nr. 2 BFSG i.V.m. Anhang 3 zum BFSG gilt für folgenden Dienstleister und die benannte Webseite:
Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH, Hammer Landstraße 91, 41460 Neuss, Deutschland
Domain: www.bank11.de
Telefon: +49 2131 3877 0
E-Mail: mail@bank11.com
Erklärung zur Barrierefreiheit
Die Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH ist bemüht, ihre Website www.bank11.de, sowie die Kreditantragsstrecken autowunsch.bankelf.de und rahmenkredit.bankelf.de im Einklang mit den Bestimmungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) barrierefrei zugänglich zu machen.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.bank11.de sowie für sämtliche Subdomains dieser Webseite und den Antragsstrecken autowunsch.bankelf.de und rahmenkredit.bankelf.de.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Unsere Webseiten www.bank11.de, autowunsch.bankelf.de und rahmenkredit.bankelf.de sind derzeit teilweise mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) vereinbar.
Einige Inhalte und Funktionen sind derzeit noch nicht vollständig barrierefrei. Dazu zählen insbesondere:
- eingebettete PDF-Dokumente und Videos,
- einzelne Bedienelemente, Bilder und Formulare,
- technische Merkmale wie Kontrastverhältnisse, strukturelle Auszeichnungen oder Tastaturbedienung.
Wir arbeiten laufend daran, die Barrierefreiheit unserer digitalen Angebote weiter zu verbessern und bekannte Barrieren zu beseitigen. Für neu entwickelte Inhalte und Anwendungen gelten die jeweils aktuellen Standards.
Historische Inhalte und komplexe Anwendungen
Teile der Inhalte wurden vor dem Inkrafttreten der gesetzlichen Vorgaben erstellt oder sind technisch besonders komplex. Eine vollständige nachträgliche Barrierefreiheit würde hier einen unverhältnismäßigen Aufwand bedeuten. Diese Inhalte werden bei Überarbeitungen sukzessive angepasst.
Kontakt & Feedback
Wenn Sie Barrieren entdecken oder Hinweise zur Verbesserung haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Bitte nutzen Sie dafür die untenstehenden Kontaktmöglichkeiten.
E-Mail: mail@bank11.com oder an beschwerdemanagement@bank11.com
Telefon: +49 2131 3877 0
Postanschrift: Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH, Beschwerdemanagement, Stichwort Barrieren melden, Hammer Landstraße 91, 41460 Neuss, Deutschland
Marktüberwachungsbehörde
Sollten Sie auf Mitteilungen oder Anfragen zur Barrierefreiheit keine zufriedenstellenden Antworten von uns erhalten, können Sie sich an die Marktüberwachungsbehörde wenden. Die Marktüberwachungsbehörde unterstützt Sie dabei, Ihre Rechte geltend zu machen.
Die Kontaktdaten der zuständigen Marktüberwachungsbehörde lauten:
Adresse: MLBF (In Errichtung)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Tel.: 0391-567 4530
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
Datum der Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 27.06.2025 erstellt.