Für alle. Für Euch. Schnell. Schlau. Digital.
Sie haben Spaß am Telefonieren und zugleich ein einfühlsames Händchen für Kund*innen? Sie können sich gut auf neue Situationen einstellen? Dann kommen Sie jetzt zur Bank11, eine der besten Autobanken Deutschlands mit über 400 Mitarbeiter*innen. Die individuelle Betreuung unserer Kund*innen und bedarfsgerechte Bearbeitung von Geschäftsvorfällen sind uns ein besonderes Anliegen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams. Seien Sie dabei!
Sachbearbeiter (w/m/d) Forderungsmanagement
am Standort Neuss bei Düsseldorf
Ihre spannenden Aufgaben:
- Betreuung eines eigenen Kundenkreises - nach ausreichender Einarbeitungszeit
- Proaktive Ansprache von Kreditkunden, telefonisch und schriftlich
- Unterstützung der Kunden mit Ratenstundungen und Zahlungsvereinbarungen
- Bearbeitung sonstiger Vorfälle rund um eine Fahrzeugfinanzierung
Ihr Profil:
- Spaß an der Kommunikation mit Menschen in unterschiedlichen Lebenslagen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Eine empathische, offene sowie kommunikative Persönlichkeit
- Erfahrung mit Bankprodukten, Autohandel oder Mahnprozessen wünschenswert
- Als Quereinsteiger aus dem Büroumfeld sind Sie ebenfalls willkommen
Davon profitieren Sie:
- Gleitzeitregelung, über 30 Tage Urlaub
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Angebot der betrieblichen Altersvorsorge und VL
- Flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen
- Regelmäßiger Austausch und gegenseitige Hilfe im Team
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeitstage: Montag bis Freitag
- Viele Aktionen und Vergünstigungen rund um die Mitarbeiter (Obst, Getränke, FoodTrucks, Firmenveranstaltungen etc.)
„SCHNELL.SCHLAU.DIGITAL“ - seit 2011 haben diese Werte Bank11 zu einem starken und anhaltenden Wachstum verholfen - insbesondere als Finanzpartner des mittelständischen Kfz-Handels. Um diese Erfolgsstory fortzusetzen, suchen wir Sie als Teil unseres sympathischen und motivierten Teams.
WE WELCOME LGBTQ & BIPOC!
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - gerne über unser Bewerberportal www.bank11.de/karriere.